• Главная
  • О нас
  • Контакты
  • +7 812 602-36-70
    Блог

    8 мифов о накрутке поведенческих факторов сайта: три из них подтвердились

    Время чтения — 5 минут
    25 сентября 2018
    Александр Свистунов

    Что такое поведенческие факторы сайта и как их улучшить, как Яндекс и Google реагируют на накрутку ПФ, как изменяется ранжирование сайта в результате накрутки сервисами и вручную.

     

    12 сентября 2018 обучающий центр Cybermarketing провел вебинар с участием Александра Свистунова, руководителя проектного отдела в агентстве «Иващенко и Низамов». Он рассказал о мифах, связанных с накруткой поведенческих факторов (ПФ), и поделился результатами 6-месячного эксперимента по накрутке ПФ на 21 сайте. Выводы получились неоднозначные.

     

    Что такое накрутка поведенческих факторов

    При ранжировании сайтов поисковики учитывают поведенческие факторы, которые косвенно сигнализируют о качестве, удобстве и полезности сайта для посетителей.

     

    Поведенческие факторы условно делятся на 2 группы: кликовые (формируемые в поисковой выдаче) и внутренние (формируемые внутри сайта).

     

    КЛИКОВЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ

    • кликабельность сниппета в результатах поиска: чем он информативней и привлекательней, тем выше его CTR;
    • возврат или невозврат к поиску по исходному запросу после перехода на сайт: если пользователь не возвращается, вероятно, он получил ответ на запрос на сайте.

    ВНУТРЕННИЕ ПОКАЗАТЕЛИ

    • длительность пребывания на сайте;
    • глубина просмотра: количество просмотренных страниц за один сеанс;
    • показатель отказов: какой процент посетителей покинули сайт сразу после перехода;
    • взаимодействие с контентом: клики мышкой, скроллинг, заполнение форм и т. п.;
    • прямые переходы на сайт из закладок или путем ввода URL в адресной строке;
    • взаимодействие с социальными сетями через сайт: клики по кнопкам, лайки, комментарии.

     

    О важности поведенческих показателей свидетельствует тот факт, что поисковики периодически «подмешивают» в ТОП-10 выдачи молодые сайты, по которым еще нет данных о поведении пользователей. Так поисковые системы собирают статистику, чтобы справедливо оценить качество новых сайтов. Если сайт отличается хорошими поведенческими показателями, он начинает попадать в ТОП по все большему количеству запросов.

     

    Подробнее о поведенческих факторах и их влиянии на SEO.

     

    Улучшить поведенческие метрики можно двумя путями: естественным и искусственным.

     

    ЕСТЕСТВЕННЫЙ ПУТЬ

     

    Предполагает работу над сайтом и его постоянное улучшение:

    • обеспечить скорость загрузки до 3-х секунд;
    • уменьшить количество уровней вложенности;
    • адаптировать верстку для просмотра с экранов различных девайсов;
    • улучшить навигацию и поиск информации («хлебные крошки», строка поиска, теги, меню, всплывающие подсказки и т. п.);
    • ликвидировать ошибки в коде HTML, CSS, JS;
    • сократить объем раздражающей рекламы (pop-up, clickunder и т. п.);
    • повысить релевантность контента поисковому запросу;
    • структурировать текст и сделать его читабельным для людей.

    ИСКУССТВЕННЫЙ ПУТЬ

     

    Предполагает эмуляцию действий пользователей (простым языком — накрутку поведенческих факторов).

     

    Технологий накрутки две: с помощью специальных сервисов и вручную.

     

    Накрутка особенно активно применялась в 2014 году, когда Яндекс начал учитывать поведенческие факторы при ранжировании. И тогда она давала результаты. Но Яндекс быстро научился выявлять манипуляции, в результате чего сайты попадали под санкции.

     

    Сейчас накрутка используется не так массово. Причем она обросла мифами, и сразу разобраться, какие из них правдивы, сложно.

    8 мифов о накрутке поведенческих факторов

    Мифы о накрутке поведенческих в Яндексе:

    1. Накрутка позволяет быстро повысить позиции сайта.
    2. На улучшение поведенческих факторов влияют только посетители с историей просмотров в браузере.
    3. Алгоритм поисковика умеет отличать накрутку владельцем сайта от накрутки конкурентами с целью «потопить» сайт.
    4. Положительное влияние не зависит от того, кто накручивает — собственник сайта или конкурент.
    5. Есть некие безопасные подходы к накрутке.

     

    Мифы о накрутке поведенческих в Google:

    1. Посетители без истории просмотров в браузере не влияют на изменение поведенческих факторов.
    2. Google вообще не учитывает поведенческие метрики при ранжировании.
    3. Google не накладывает санкции за накрутку ПФ (как следствие предыдущего мифа).

    Проверка мифов: эксперимент

    Для проверки мифов в течение 6 месяцев проводился эксперимент — разными способами проводилась накрутка поведенческих факторов на аналогичных по своей сути сайтах.

     

    ИСХОДНЫЕ ДАННЫЕ

    • тематика — продажа кошек породы мейн-кун;
    • регион — Москва;
    • семантическое ядро ~ 250 запросов;
    • для эксперимента специально создан 21 сайт;
    • все домены новые, регистрировались одновременно;
    • все площадки имеют уникальные IP-адреса (на хостингах SpaceWeb, Timeweb, Beget и др.);
    • сайты созданы на базе WordPress (на разных шаблонах);
    • количество URL — одно и то же на всех площадках;
    • каждая площадка добавлена в Яндекс.Вебмастер и Google Search Console, на каждой из них установлена Яндекс.Метрика и Google Analytics.

    ТЕХНОЛОГИИ НАКРУТКИ ПОВЕДЕНЧЕСКИХ ФАКТОРОВ

     

    С помощью специальных сервисов

     

    Сервис №1. Запросы должны занимать позиции не ниже ТОП-50. Исполнители — реальные пользователи с IP-адресами из различных регионов, на компьютерах которых устанавливается специальное ПО.

     

    Схема задания:

    • ввод синонима целевого запроса;
    • выбор региона поиска в Яндексе (Москва);
    • ввод целевого запроса;
    • быстрый просмотр двух случайных сайтов;
    • переход назад к поиску;
    • открытие целевой страницы;
    • просмотр не менее 2-3 страниц на целевом сайте в течение 1-2 минут;
    • завершение сеанса.

     

    Сервис №2. Запросы — не ниже ТОП-20. Пользователи получают задания (одно в день) посредством Telegram-бота, заходят на сайты с мобильных. Здесь не указывается целевой регион, заданий мало, поэтому трафик выглядит более реалистичным.

     

    Один из мифов гласит, что Яндекс понимает, кто накручивает поведенческие: конкурент или владелец сайта. Поэтому решено разделить сайты на группы:

    • «Владелец». Для этого максимально «палится» связь между аккаунтом в сервисе накрутки и сервисами Яндекса (Вебмастер, Погода, Почта и т. п.).
    • «Конкурент». Не давали Яндексу оснований связать сеанс с владельцем сайта (заходили в сервисы через proxy, не входили в Яндекс-аккаунт, чистили историю).

     

    Ручная накрутка

     

    Технология:

    • созданы виртуальные машины с различными операционными системами, браузерами, разрешением экрана;
    • для каждого браузера созданы десятки уникальных активных профилей пользователей с историей;
    • каждый пользователь получил резидентные proxy (регион — Москва).

     

    Операционные системы, разрешения экрана и браузеры для конкретных пользователей подбирались на основе статистики из Яндекс.Метрики по похожим сайтам.

     

    Мифы о накрутке поведенческих факторов сайта

    Использовалась ручная накрутка двух типов:

    • Посетители «с историей». Создавались аккаунты, по своей сути приближенные к настоящим (с именами, фото, номерами телефонов, адресами, привязке к социальным сетям). «Куки» сохранялись.
    • Посетители «без истории». Перед накруткой «куки» очищались, не было привязки к аккаунтам в Яндексе и Google.

     

    Для накрутки использовалось 3 сценария:

    • Клик по нескольким сайтам, а потом — по целевому.
    • Единственный клик — по целевому сайту.
    • Поиск по синониму — переформулировка — переход на целевой сайт.

     

    Количество сеансов:

    • 20-30% от частоты запроса (например, если запрос имел частоту 200, то по нему накручивали 60 сеансов);
    • для низкочастотников (с частотой < 5) — 1-2 сеанса в месяц;
    • для брендовых запросов (нулевых) — 1-10 сеансов в месяц.

     

    Цель — попадание в ТОП-5 по каждому запросу.

     

    ПОДГОТОВКА САЙТОВ К ЭКСПЕРИМЕНТУ

     

    Тестируемые сайты разбиты на 7 групп:

    1. Накрутка с помощью сервиса №1 «владельцем сайта».
    2. Накрутка с помощью сервиса №1 «конкурентом».
    3. Накрутка с помощью сервиса №2 «владельцем сайта».
    4. Накрутка с помощью сервиса №2 «конкурентом».
    5. Ручная накрутка (с помощью аккаунтов с историей просмотров).
    6. Ручная накрутка (с помощью аккаунтов без истории).
    7. Контрольная группа, по которой накрутка не проводилась.

     

    Мифы о накрутке поведенческих факторов сайта

     

    ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЕ РАБОТЫ

    В январе:

    • собрана семантика;
    • сделана кластеризация;
    • составлены технические задания копирайтерам;
    • написаны тексты: в общем — 12-15 тыс. симв. на один сайт; объем каждого текста примерно одинаковый; ключи распределены по одному и тому же принципу;
    • создан каталог котят с изображениями и ценами;
    • написаны уникальные Title для каждой страницы.

     

    Также сверстаны сайты, добавлены в Яндекс.Вебмастер (указан регион — Москва), Google Search Console и Google Мой бизнес (везде разные адреса и телефоны), настроена аналитика.

     

    Мифы о накрутке поведенческих факторов сайта

     

    Фрагмент главной страницы одного из сайтов

     

    Мифы о накрутке поведенческих факторов сайта

     

    Фрагмент страницы каталога

    1 февраля сайты открыты для индексации. Накрутка пока не проводилась. Первые позиции в Яндексе сайты начали занимать 13 февраля, но с 17-18 февраля ситуация вернулась к исходной точке (это связано с алгоритмом «Многорукий бандит», когда Яндекс выводит молодые сайты в ТОП для сбора статистики по поведенческим факторам).

     

    Мифы о накрутке поведенческих факторов сайта

    В Google все было стабильно:

     

    Мифы о накрутке поведенческих факторов сайта

    Первый вывод: если вы планируете накрутку, начинайте ее делать сразу после открытия сайта для индексации.

     

    НАЧАЛО НАКРУТКИ ПОВЕДЕНЧЕСКИХ ФАКТОРОВ: БРЕНДОВЫЕ ЗАПРОСЫ

     

    К 1 марта ни один запрос ни по одной площадке не зашел в ТОП-50. Решение — начать накрутку по брендовым запросам, которые формировались по формуле:

     

    [запрос из первичного ядра] + [название питомника]
    
    

    Примеры запросов:

    • «заводчик мейн-кунов девон»;
    • «питомник котят wild beauty»;
    • «питомник кошек мейн кунов девон»;
    • «питомник породы мейн кун мистер кун»;
    • «мейн куны wild beauty».

    РЕЗУЛЬТАТЫ НАКРУТКИ ПОВЕДЕНЧЕСКИХ ФАКТОРОВ ПО БРЕНДОВЫМ ЗАПРОСАМ

     

    По брендовым запросам накрутка длилась 2 месяца — март и апрель.

     

    Результаты в Яндексе

     

    При накрутке поведенческих факторов сервисом №1 по схеме «владелец» был заметен больший рост позиций, чем по схеме «конкурент» (в данном случае роста практически не было).

     

    Мифы о накрутке поведенческих факторов сайта

     

    Мифы о накрутке поведенческих факторов сайта

    Лучшего результата удалось добиться с помощью сервиса №2 — в этом нет ничего удивительного — исходя из условий накрутки, трафик здесь изначально более качественный (но и более дорогой).

     

    Мифы о накрутке поведенческих факторов сайта

     

    Мифы о накрутке поведенческих факторов сайта

    Ручная накрутка обеспечила самый заметный рост позиций (особенно когда ее делали пользователи с историей).

     

    Мифы о накрутке поведенческих факторов сайта

     

    Мифы о накрутке поведенческих факторов сайта

    В итоге по брендовым запросам сайты стабильно заняли топовые позиции в Яндексе:

     

    Мифы о накрутке поведенческих факторов сайта

    Снять позиции в поисковиках можно с помощью системы SeoPult. Стоимость — 4 копейки за съем. Работает в десктопной и мобильной выдаче. По расписанию и однократно. Рассылка отчетов.

     

    Но это еще не все: рост по брендовым запросам сопровождался ростом по базовым запросам из исходного семантического ядра (несмотря на то, что они не накручивались):

     

    Мифы о накрутке поведенческих факторов сайта

    Для сравнения: позиции по сайтам из контрольной группы не изменились (то есть на рост позиций других сайтов оказывала влияние только накрутка):

     

    Мифы о накрутке поведенческих факторов сайта

     

    Результаты в Google

     

    При накрутке поведенческих факторов сервисом №1 (по обеим схемам) заметного роста позиций в Google не было:

     

    Мифы о накрутке поведенческих факторов сайта

     

    Мифы о накрутке поведенческих факторов сайта

    Сервис №2 привел к росту позиций по одному из сайтов (по схеме «владелец») к концу тестирования, но этот рост заметно меньший, чем в Яндексе, и, вероятно, связан со случайными факторами. По схеме «конкурент» роста позиций не было:

     

    Мифы о накрутке поведенческих факторов сайта

     

    Мифы о накрутке поведенческих факторов сайта

    Ручная накрутка поведенческих тоже не дала результатов:

     

    Мифы о накрутке поведенческих факторов сайта

     

    Мифы о накрутке поведенческих факторов сайта

    Контрольная группа, как и в случае с Яндексом, роста позиций не показала:

     

    Мифы о накрутке поведенческих факторов сайта

    Накручиваемые брендовые запросы в Google не так охотно, как в Яндексе, «залетали» в ТОП-3:

     

    Мифы о накрутке поведенческих факторов сайта

    Итак, по брендовым запросам вообще нет смысла накручивать в Google — эффект от этого нулевой. Яндекс более «чувствителен» — особенно хороших результатов удалось добиться при ручной накрутке поведенческих факторов. В сравнении с ручной работой сервис №2 обеспечил меньший эффект, а накрутка с помощью сервиса №1 вообще привела лишь к условному росту позиций:

     

    Мифы о накрутке поведенческих факторов сайта

     

    РЕЗУЛЬТАТЫ НАКРУТКИ ПОВЕДЕНЧЕСКИХ ФАКТОРОВ ПО ЗАПРОСАМ ИЗ ИСХОДНОЙ СЕМАНТИКИ

     

    Работы начались сразу после завершения накрутки по брендовым запросам — 1 мая.

     

    В процесс внесены изменения: в каждой группе оставили только по одному сайту. Сделано это, во-первых, по причине затратности процесса (особенно ручной накрутки), а во-вторых, для наблюдения за позициями сайта после приостановки накрутки.

     

    Результаты в Яндексе

     

    Самые лучшие результаты в Яндексе показала ручная накрутка поведенческих факторов (с историей или без — роли не играет). Сервис №2 тоже привел к росту позиций, но не такому заметному. Сервис №1 — как и в предыдущем случае, не привел к особому росту:

     

    Мифы о накрутке поведенческих факторов сайта

    Вертикальная линия на графике — завершение накрутки. Как видим, резкого падения не наблюдается, а по некоторым сайтам идет даже рост.

     

    Результаты в Google

     

    В общей массе накрутка поведенческих факторов в Google не привела к заметному росту позиций. Интересно, что ручная накрутка здесь работает намного хуже, чем в Яндексе (особенно без истории).

     

    Мифы о накрутке поведенческих факторов сайта

    Итак, накрутка лучше сработала в Яндексе — особенно ручная (с историей и без). В Google результаты накрутки не такие значимые.

     

    Мифы о накрутке поведенческих факторов сайта

    Мифы о накрутке поведенческих факторов: подтверждение и опровержение

    По результатам эксперимента можно судить, насколько правдивы мифы:

    1. Накрутка поведенческих факторов реально работает в Яндексе → Верно.
    2. На улучшение ПФ влияют только посетители с историей просмотров в браузере → Не верно.
    3. Алгоритмы поисковиков умеют отличать накрутку владельцем сайта от накрутки конкурентами → Спорно (точного доказательства нет).
    4. Положительное влияние не зависит от того, кто накручивает — собственник сайта или конкурент → Верно.
    5. Есть некие безопасные подходы к накрутке факторов → Спорно (за 7 месяцев эксперимента ни один сайт не попал под санкции, но это не означает, что поисковики не банят за накрутку).
    6. Посетители без истории просмотров в браузере не влияют на изменение ПФ в Google → Верно.
    7. Google вообще не учитывает поведенческие метрики при ранжировании → Не верно.
    8. Google не накладывает санкции за накрутку (следствие предыдущего мифа) → Не доказано.

    Крутить или не крутить ПФ? Лучше не крутить, «белые» способы чище и дешевле

    По результатам эксперимента удалось доказать, что накрутка поведенческих факторов в определенной степени работает. Чаще на нее «реагирует» Яндекс, хотя и в Google удалось достичь некоторых результатов. Но результаты не столь ошеломляющие, как обещает реклама сервисов по накрутке.

     

    В любом случае накрутка — это скользкая дорога. Сервисы «палятся» поисковиками на раз, а «безопасная» ручная накрутка требует неоправданно высоких затрат времени и денег.

     

    Намного проще создать условия, при которых реальные пользователи захотят перейти на ваш сайт и провести на нем некоторое время.
    Для достижения более стабильных результатов — и без опасности попасть в бан — нужно улучшать сайт, создавать конкурентоспособные УТП и офферы, делать полезный контент, привлекать целевой трафик.

     

    И если вы пока не дотягиваете до ТОПа выдачи, есть масса способов получить трафик помимо органики: контекстная рекламареклама в соцсетях (нативная и таргетированная), медийная реклама и RTB-сети. И это не боты, которые бесполезны с точки зрения конверсии (да еще и сайт могут загнать под санкции), а реальная целевая аудитория, часть которой станет вашими клиентами.

    Загрузить
    Комментарии

    Комментарии